📝 Informations et Fonctionnement

🗒️Comment se déroule la garde?

1 . Pré visite à domicile (toujours gratuite)

Une rencontre est organisée avant la 1ère prestation. Elle permet de : 

• Faire connaissance avec votre animal 😻

• Définir vos besoins

• Remplir une fiche de suivi de traitement (si besoin) pour votre animal, ainsi qu'une fiche de renseignements et d'autorisation de soins en cas d'urgence vétérinaire

• Signer le contrat de prestations

• Effectuer la remise des clés

2 . Le contrat

Un contrat est établi pour chaque prestation. Il précise : 

• Les dates

• Les services choisis

• Les tarifs

• Les conditions d'intervention et d'annulation

Cela garantit un cadre clair et sécurisé pour chacun

3 . Pendant votre absence

Je vous envoie régulièrement des nouvelles avec photos et/ou vidéos afin que vous puissiez partir en toute sérénité.

🔏Sécurité et Engagement

• Assurance Responsabilité Civile Professionnelle

• Respect du domicile

• Confidentialité

• Clés sécurisées

💳Modalités de paiement

Paiement possible par : chèque, virement ou espèces

Un acompte de 30 % sera demandé à la signature du contrat, en chèque ou espèces uniquement. Le reste du règlement s'effectue au début de la prestation (sauf taxi).